Question 1

Como fazer uma encomenda no site?

Accepted Answer

Selecione o artigo, consulte as descrições, selecione o tamanho e adicione ao carrinho. Para finalizar a sua compra, clique no botão check-out, insira os dados do seu endereço e escolha a forma de pagamento.

Question 2

Como posso pagar a minha encomenda?

Accepted Answer

Poderá efectuar o pagamento das suas compras com Visa, Mastercard, American Express, Maestro ou através de MBWAY.

Question 3

Quanto o tempo até receber a minha encomenda?

Accepted Answer

Todos os envios são feitos pelos CTT, envio registado.   Após a sua encomenda ser enviada irá receber um email com o nº de objeto para conseguir seguir a sua encomenda.   Poderá demorar até 5 dias a receber a sua encomenda.

Question 4

Aceitam trocas e devoluções ?

Accepted Answer

Não aceitamos devoluções mas poderá trocar os seus produtos num prazo de 15 dias após receber a encomenda. As trocas são feitas por um produto de valor igual ou superior. Todos os portes inerentes à troca são a cargo do cliente. Poderá trocar a sua encomenda na nossa loja fisica no Porto

Question 5

Têm loja física?

Accepted Answer

Sim, no Porto.  Avenida do Brasil 811, 4150-154 Porto Horário Terça-feira a Sábado as 11h-13h e das 14h30-19h.

FAQ

AS PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

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